Детские товары

Гарантия и возврат

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение 7-ми дней после получения (п. 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»).

Обмен или возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным товаром.

При отказе покупателя от товара, последнему возвращается денежная сумма, уплаченная им за данный товар, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования и возврата товара. Возврат товара осуществляется на основании письменного заявления. Стоимость доставки товара покупателю не возмещается.

Возврат товара производится по адресу: Санкт-Петербург, м. Московская, ул. Ленсовета, д. 38, по будням с 15.00 до 19.00. По договоренности с покупателем магазин имеет право обменять товар надлежащего качества при следующем заказе этого клиента.