Отзывы о магазине детских товаров

Отзывы о магазине

Общая оценка

4.8

Источник отзывов

Фильтр по оценке

4 звезды
Все
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

Сортировка

По дате
По дате
По дате
По популярности
По популярности
Детский магазин Шмелёк.ру
28 апреля, 2021г. 10:01
Достоинства

Цена

Недостатки

Три дня доставки вместо одного.

Комментариев нет
1
1
0
Детский магазин Шмелёк.ру
11 марта, 2021г. 09:11
г. Тверь
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Быстро отреагировали на заказ. Небольшой срок доставки.

Недостатки

Отвратительная упаковка, в результате - испорченная коробка с пазлами. Хорошо, что заказывала для себя, а не в подарок. В других магазинах внимательнее относятся к сохранности товара и внешнего вида упаковки. Навряд ли рискну у Вас заказывать товары, предназначенные к дарению. Жаль!

Комментарии (1)
1
1
0

00 , 0000г. 00:00
Ответ магазина

Добрый день. Спасибо за обратную связь. Проверим информацию по Вашему заказу, проведём работу с ответственным сотрудником, чтобы данная ситуация не повторилась в будущем.

Детский магазин Шмелёк.ру
16 января, 2021г. 16:40
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Смс о наличии товара в пункте самовывоза приходит быстро. Пункт самовывоза близко к дому. Обслуживание при получении вежливое! Товар распаковали показали. Недорогая цена по сравнению с другими интернет-магазинами. Есть собственная система начисления баллов.

Недостатки

Баллы сгорают очень быстро. Хотелось бы подольше срок действия!

Комментарий

Удобное расположение. Быстро можно найти. Большие цветные временные вывески!

Комментарии (1)
3
4
-1

00 , 0000г. 00:00
Ответ магазина

Добрый день. Спасибо за обратную связь. Срок действия баллов увеличили до 90 календарных дней.

Детский магазин Шмелёк.ру
20 июля, 2020г. 18:29
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Понравилась оперативность заказа и доставки

Недостатки

Спросили какой цвет игрушки хотелось бы,а положили совершенно противоположный

Комментарии (1)
1
3
-2

00 , 0000г. 00:00
Ответ магазина

Добрый день. Спасибо за отзыв и обратную связь! Выбранный Вами товар, интерактивная игрушка Moose Little Live Pets Птичка S7, идёт в ассортименте, в нескольких разновидностях цвета. Оператор при подтверждении заказа уточнил, есть ли у Вас предпочтения по цвету и Вы сообщили, что желательно розовую, но в целом подойдёт любого цвета. К сожалению, розовой не оказалось на складе и мы положили в заказ ту, которая была в наличии.

Детский магазин Шмелёк.ру
17 марта, 2020г. 23:47
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Покупка в магазине
Достоинства

Покупал в интернет-магазине Шмелек.ру игрушки ребенку. От магазина остались хорошие впечатления и цены приятно удивили. Кроме того есть возможность оплатить покупку картой.

Недостатки

Пожалуй прежнее местоположение магазина на Альпийском пер. было более удобным

Комментариев нет
2
3
-1
Детский магазин Шмелёк.ру
16 января, 2020г. 16:17
г. Москва
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Низкие цены,удобное расположение.

Комментариев нет
2
2
0
Детский магазин Шмелёк.ру
29 августа, 2019г. 18:42
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Единственный магазин, где был нужный мне детский велосипед, хорошая цена, вежливый и отзывчивый персонал.

Недостатки

При сборке полученного велика обнаружилось что не хватает спинки. Позвонил в магазин, попросили фотки, через несколько дней прислали за свой счет недостающие детали. Но одну звезду минус за это, при отправке велика всё же кто-то недосмотрел.

Комментарий

Хороший магазин, честный подход к покупателям.

Комментариев нет
1
2
-1
Детский магазин Шмелёк.ру
17 июля, 2019г. 15:41
Способ покупки: Покупка в магазине
Достоинства

заказал два надувных матраса. очень быстро отреагировали на заказ. менеджер отзвонился в течении нескольких минут, уточнил детали. доставили в пункт выдачи на следующий день. матрасы соответствуют описанию. очень доволен.

Недостатки

очень маленькая вывеска на Альпийском пер., не сразу нашел вход.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ № 22554

Комментариев нет
1
1
0
Детский магазин Шмелёк.ру
22 июня, 2019г. 03:11
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Хороший магазин. Ассортимент товаров достаточно большой. Удобно что резерв неделя. Бесплатный самовывоз.

Недостатки

На некоторые товары завышена цена,

Комментарий

Заказ № 21474 Заказала куклу . Таких кукол уже не найти, а здесь есть. Понравилась. Не дорого. Правда дата изготовления 2011г. , то есть кукле уже 8 лет.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ № 21474

Комментариев нет
1
1
0
Детский магазин Шмелёк.ру
30 апреля, 2019г. 19:24
г. Москва
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

перезвонили после заказа - всё проконтролировали, онлайн оплата - большой плюс пришл и забрал в пункте самовывоза без проблем. Упаковка товара хорошая - положили в коробку, уплотнили бумагой что бы ничего не побилось.

Недостатки

батарейка в комплекте оказалась не рабочей. дорогу покупал в подарок пришлось бежать в магазин за новой, что бы ребёнок сразу смог в неё играть

Комментарий

магазин хороший, проконтролировали доставку товара, прислали смс когда товар прибыл в пункт самовывоза

Комментариев нет
1
1
0
Детский магазин Шмелёк.ру
22 февраля, 2019г. 23:30
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

персонал приветливый, желающий искренне помочь в решении ваших проблем

Недостатки

первый раз трудно быстро найти магазин, так как нет хорошо видимой его рекламы

Комментарий

стоит поддерживать деловые контакты


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ № 17538

Комментариев нет
2
2
0
Детский магазин Шмелёк.ру
12 февраля, 2019г. 20:50
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

сообщение с маршрутом, как найти магазин. Помогло

Недостатки

время работы. К 19.00 не каждый успеет


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ № 17172

Комментариев нет
1
2
-1
Детский магазин Шмелёк.ру
27 июня, 2018г. 00:34
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Выбор

Недостатки

время работы пункта выдачи не удобное

Комментарий

Покупала в этом магазине сыну на др машину-каталку Зенит, папа привил ему неземную любовь к команде. Очень удачно попала на скидку, заказ оформился без проблем. Забирала сама с Ленсовета дня через 3 после заказа. Единственное, что не очень понравилось, это неудобное для меня время выдачи, пришлось с работы отпрашиваться. Наверное, в следующий раз закажу доставку на дом. А так каталка качественная, не пахучая, за несколько дней интенсивных гонок ничего вроде не отвалилось.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ № 11907

Комментариев нет
1
1
0
Детский магазин Шмелёк.ру
18 июня, 2018г. 23:57
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

своевременная доставка, отличное качество игрушек

Недостатки

не выявил

Комментарий

Заказывал в данном интернет-магазине железную дорогу Mehano Prestige Krupp V160 в подарок племяннику. Заказ оформил на сайте, оплатил банковской картой, доставку выбрал курьерской службой до адреса. Товар привезли вовремя, без задержек. Железная дорога ничем не отличались от представленной на сайте модели, все было в полном комплекте. Игрушка, конечно, недешевая, но ее качество оправдало эту цену. Племяшка счастлив, спасибо Вам!

Комментариев нет
1
1
0
Детский магазин Шмелёк.ру
06 апреля, 2018г. 17:44
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Быстрая доставка

Комментарий

Недавно покупал на этом сайте коляску Babyhit Amber. Привезли быстро, на следующий день. Также была возможность забрать товар в этот же день с пункта самовывоза, но я предпочёл доставку. Качество порадовало. Спасибо!

Комментариев нет
0
1
-1
Детский магазин Шмелёк.ру
26 февраля, 2018г. 20:47
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Самая низкая цена, которую я нашла в интернет-магазинах, быстрая доставка на следующий день.

Недостатки

Курьер попросил перенести оговоренный временной интервал доставки на 2 часа, в связи с погодными условиями, но для меня это было не критично.

Комментарий

У подруги родилась дочка. Хотела сделать ей хороший подарок. Выбрала развивающий коврик Tiny Love Моя принцесса. На момент покупки в этом магазине была самая низкая цена. Понравилась вежливость менеджеров и оперативность доставки.

Комментариев нет
0
1
-1
Детский магазин Шмелёк.ру
10 февраля, 2018г. 15:36
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Акции, возможность получить заказ на следующий день.

Комментарий

Заказала детский стол для ванной "Водный мир", на тот момент в магазине "Шмелек" он был по акции, получалось дешевле, чем во всех остальных магазинах. Забрала на следующий день в пункте выдачи на пр. Большевиков (пришлось доплатить 150 руб. за пункт выдачи, но даже так получилось дешевле) . Все быстро и удобно. Ребёнок рад, купание в ванной стало ещё интересней

Комментариев нет
0
1
-1
Детский магазин Шмелёк.ру
04 февраля, 2018г. 18:48
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Рядом с метро открылся бесплатный пункт самовывоза,очень удобно.

Недостатки

Нет возможности оплатить заказ онлайн. Обещали исправить эту проблему.

Комментарий

Мой сын увлекается динозаврами и обожает всякие трансформирующиеся игрушки. В этом интернет-магазине мы нашли динозавра-трансформера, которого и подарили ему на Новый год. Уже месяц это его любимая игрушка. Оказалось, что это целая серия динозавров из которых можно создать огромного робота, высотой 80 см. Недавно заказали другого динозавра, которого подарим на 23 февраля. Теперь мы знаем, что дарить на следующие праздники.

Комментариев нет
2
3
-1
Детский магазин Шмелёк.ру
29 января, 2018г. 18:16
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Товар соответствует описанию.

Недостатки

Не возят по выходным в красное село.

Комментарий

Приобрёл Автокресло Happy Baby Mustang, Brown. Заказ делал в пятницу, привезли в Красное Село только в понедельник. В остальном без нареканий.

Комментариев нет
1
1
0
Детский магазин Шмелёк.ру
28 января, 2018г. 15:04
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Быстрая доставка (доставили на следующий день), хороший выбор качалок и других игрушек

Недостатки

серьезных не обнаружила

Комментарий

Долго выбирала качалку на день рождения своей внучки. На самом деле не так много сайтов, где большой выбор качалок. В итоге остановилась на магазине Шмелёк. Купила качалку Гаврилова Лошадь. В живую она оказалась даже красивее, чем на фото. А чтобы получить бесплатную доставку, решила заказать ещё и интерактивную куклу. Не нужно искать подарок на 8-е марта))

Комментариев нет
1
1
0