Отзывы о магазине детских товаров - Интернет-магазин «Шмелёк.ру» Страница 15

Цены ок Наличие ок

Покупал санки ребенку. Заказал в другом магазине - в день доставки позвонили - сказали что на складе нет цвета который заказывал. Выручил шмелек.ру, приняли заказ по телефону, в тот же день привезли в пункт самовывоза. Забрал. Спасибо.

Большой выбор качественных игрушек, быстрая обработка заказов и доставка до пункта выдачи, низкие цены, имеется бонусная программа, онлайн оплата, вежливый персонал.

К магазину нет претензий.

Удобное расположение пункта выдачи заказов.

Заказ был оперативно обработан, перезвонили в первой половине дня. В личном кабинете присутствует подробная информация о заказе и доставке. Цена товаров средняя по России.

Самая низкая цена по городу и оперативная готовность по заказу. Я довольна.

Только в этом магазине нашла интересующую меня игрушку. И в добавок купила еще 2 других.Нормальные цены. Большой выбор.Быстро оформили заказ, позвонили и доставили. Рекомендую. Отличный магазин

нет

Очень понравилось внимание с каким отнеслись к моему заказу.позвонил менеджер подтвердил заказ и дальше смс сообщалось о пути моего заказа.цена была лучшей в интернет магазине.я заказывала zuru робо-ящерицу.цена,четкость,быстрота

Покупали вертолетик для внучка. Все соответствовало описанию на сайте. Быстрая обработка заказа и доставка, что очень обрадовало самовывоз бесплатный, в отличии от множества других магазинов. И вообще цены разумные, наш товар стоил в два раза дешевле розницы.

Пункт самовывоза без вывески, или ее не очень видно.

Рекомендую всем, кто хочет порадовать детей и внуков хорошими подарками.

Самая меньшая цена на игрушку которую искала в интернет магазинах (zuru, робо-ящерица) Быстрая доставка, все аккуратно упаковано.

-

Доставку осуществили во время,как и договаривались с менеджером, курьер вежливый, товар качественный соответствует описанию, заказывала коляску для кукол,дочка довольна! Спасибо.

Цена, бесплатная доставка, оплата картой

Цена чуть ниже средней, бесплатная доставка. Вечером заказал, утром отзвонились - заказ подтвердили. Оплатил на сайте картой. Предложили доставку на следующей день. Все быстро и четко.

Самый дешевый по городу "Эковер" для мытья посуды.После покупки сразу начала работать бонусная программа, что приятно.Быстрая доставка в офис.

Нет.

Рекомендую.

Во время заказа, сотрудники перезванивали сами несколько раз и информировали о наличии товара, их качестве. Доставка в срок, не подвели; товар соответствовал тому, что заказывали.

нет

Спасибо большое сотрудникам, которые по моей просьбе проверили каждый товар на наличие брака. Заказывала в подарок веера 35 шт. Пришли все целые!

Внимательность и желание выполнить мои заказы в лучшем виде

нет

операторы очень постарались выполнить мой заказ 13835 в срок, собирали его из нескольких пунктов и все сделали вовремя и в наилучшем виде!

Легко выбрать нужный товар, Доставка в назначенный день. Товар качественный, хорошо упакован.

Рекомендую заранее предупреждать о времени доставки.

Нужна более расширенная характеристика товара.

Вежливое общение, оперативная доставка. Наличие редких товаров

Не обнаружил

Хочется поблагодарить сотрудников магазина Шмелёк за отличный сервис. Как всегда покупку подарка оставили на последние дни. С игрушкой определились, но вот ее наличие было только у этого магазина. По разговору с оператором я понял что основной склад в СПБ, но даже это не помешало чтобы ребенок получил свой подарок точно в День Рождения. Быстро собрали заказ и отправили в Москву, курьер привез игрушку точно в обговоренное время. Так же отмечу вежливое общение и сотрудников магазина и курьера. Спасибо вам за работу, ребенок счастлив)

Общение с магазином, доставка, упаковка

В дальнейшем ещё хочу приобрести товар в данном магазине!!!

Большой ассортимент, довольно продуманный и функциональный поиск по сайту. Сам сайт не загружен рекламой - всё летает, это очень приятно! Возможность чата с менеджером - абсолютный плюс! Цены ниже, чем во многих других магазинах. Сначала это даже смутило, но по качеству доставленного товара нареканий никаких! Отслеживание заказа: по каждой изменённой "тютельке" письмо! Всё под контролем.

Столкнулась с нечёткой складской логистикой, но "проблемы" решались, быстрее, чем я успевала понять, что "ну вооооот, косяк". Не оказалось пары позиций, но в моём случае было не критично. Из капризов: не хватает сортировки по цене после поиска.

Заказ вели кропотливо. Не оказалось на складе - обговорили, заменили, оказалось что заменили не совсем тем (искала определённую серию игрушек у определённого производителя), отказалась. Тут же письмо с новым составом заказа, тут же по просьбе ссылка на онлайн оплату. Доставка аккуратная, в срок, за 15 мин отзвонились. Абсолютна довольна. Магазин клиентоориентирован.

Скорость обработки заказа, ответы на все мои вопросы в переписке по электронной почте.

Ничего

Понравилось, что выручили очень-очень! Было важное мероприятие у детей. Дмитрий задержался после работы, что бы отдать наш малюсенький заказ. За что очень ему признательна. Спасибо Вам, Дмитрий!!! ВЫРУЧИЛИ!

Молодцы, доставили из Питера в Москву уже через день, и груз очень надежно был упакован!

Нет