Отзывы о магазине детских товаров - Интернет-магазин «Шмелёк.ру» Страница 4

Заказываю второй раз в другой город, всё отлично ... позвонили объяснили/согласовали и отправили. Спасибо. буду заказывать ещё.

... и даже перед отправкой, заметили что коробка на складе помята и есть брак ... предупредили и переоформили одно позицию

Качество обслуживания отличное. Заказ ждала один день. Сотрудники работают оперативно, вежливые и если возникали вопросы, то решали их в течении часа без проблем. Буду еще делать заказы в этом магазине.

нет

Отличный магазин. Все супер. Заказ оформили быстро, доставили без проблем. Внимательно отнеслись к просьбе подобрать игрушки по цвету. Цена на заказанный товар ощутимо ниже чем в других магазинах. Придраться просто не к чему.

недостатков нет

Сервис отличный. Доставка была почтой. Запаковали отлично, игрушка доехала в ценности и сохранности! Цена в этом магазине была намного ниже, по сравнению с другими магазинами. Очень довольна! Спасибо!

Тот редкий случай, когда и придраться не к чему. Заказ оформил на сайте вечером выходного дня, утром связался менеджер и уточнил детали заказа (здесь остановлюсь чуть подробнее, нужны были красные санки, а на сайте у этой модели для всех цветом был единый артикул), предложил дату и время ближайшей доставки. В согласованный день доставки курьер позвонил примерно за 40 минут до приезда (во временной период доставки он тоже укладывался), и привез ровно то, о чем договорились с менеджером - и модель, и цвет были правильными. В общем, первый, и пока единственный опыт заказа в Шмелек оказался удачным.

Разве что разные артикулы для моделей санок разного цвета. А то сидишь дома и морально готовишься объяснять курьеру, что не примешь заказ, потому что пришел не тот цвет, который оговаривался с менеджером.

См раздел "Достоинства"

Быстрое обслуживание

К сожалению, место для бесплатного самовывоза находится в не самом удобном месте, самой глубине Купчино. Добраться можно спокойно можно только на машине. Но что поделать, бизнес вынужден экономить на аренде или будем платить за товар дороже. Таков рынок

Нашла товар в Спб, доставили быстро. Я дольше за ним ехала, чем товар пришел. Молодцы ребята, так держать.

Очень понравился магазин, низкие цены, быстрая доставка, качество игрушек хорошее. Сделали замену без проблем.

нет

рекомендую магазин! менеджеры быстро отвечают. доставка в срок без опозданий!

Покупала матрас для пляжа intex. Очень довольна покупкой, и доставкой товара. Матрас хороший, не сдувается, устойчив на волнах.

Товар всегда как "с иголочки", все быстро, добросовестно, достойно! Не магазин, а сказка! Обожаю его и всем советую!

Все быстро, доставили через день , как и обещали

Быстрое оформление заказа. Качественные детские игрушки.

Нет

Низкие цены. Товар оригинальный.

Бесят всплывающие сообщения помощника на сайте. Они громкие и раздражающие. Сделайте их беззвучными или хотя бы в 3 раза тише. Два раза забирал заказы в ПВЗ Боксбери. Оба раза срок доставки съезжал относительно изначально заявленного при заказе. Второй раз доставка формально была в назначенный день, но так как СМС о готовности к получению пришло только в 17.30 в субботу, то забрал заказ уже только в понедельник. Мне было не критично, но имейте это в виду, кому срочно.

В первый раз заказывал мусоровоз брудер, и из-за особенности коробок производителя он мог повредится при транспортировке, но в магазине дополнительно сделали защитную вставку и замотали всё как следует.

Заказывала деревянный домик-календарь SunnyWoods. Привезли товар в срок, хорошо упакован, всем довольны.

Нет

Все понравилось

Все ок

Цены в интернет-магазине Шмелёк сравнительно не высокие, товары хорошего качества, выдача товара в срок

Пока не обнаружил

Быстро связались для подтверждения. Уточнили на складе - всё ли в порядке с игрушкой. Низкие цены.

В описании батарейки входят в комплект, но их не оказалось.

По всем вопросам звонили (коробка была немного мятая, заранее спросили подойдёт ли так), быстро, вежливо, ну и цены очень порадовали. Ещё буду заказывать.

Магазин быстро перезвонил и подтвердил заказ. Цены по сравнению с другими сайтами больше радуют. Очень вежливые и приветливые менеджеры. Буду ли еще заказывать обязательно буду. Спасибо огромное магазины за классный трактор)

Желаю хороших продаж и отличных клиентов