Отзывы о магазине детских товаров - Интернет-магазин «Шмелёк.ру» Страница 4

Заказал 28.12, в пункт самовывоза поступил 29.12. Спасибо за быструю доставку на Купчинскую.

Нет таких

Цены не много выше чем например в ДМ, но фактически игрушка совпадает с фото на сайте на 100%, у других фото одно по факту другое. Респект и процветание магазину

Быстрая доставка, приемлемая цена, качество

У меня внук очень просил купить ему самокат. Мы купили один, но почему-то он быстро сломался. Видимо, китайский. А теперь мы купили другой самокат. Topgear. Очень красивый. Ручки складные, руль регулируется. Не тяжёлый. И максимальная нагрузка хорошая. Внук в восторге, мы очень рады этому. А самокат - образец надёжности и качества.

Быстрое и оперативное реагирование на клиента

нет

Заказала внучке куклу к празднику. Впечатлило полное сопровождение заказа от оформления до получения! Товар доставлен точно в срок, хорошо упакован, без брака и повреждений. Куколка замечательная, все работает! Ждем Нового года чтобы скорее увидеть счастливые глаза внученьки! Спасибо продавцу!

радушие и взаимопонимание.

Качественный товар, сроки выполнены.

Пункт выдачи заказов пришлось искать.

Спасибо за оперативную работу.

Надеюсь не будет

Здоровья! С Наступающим Новым годом!

Доступная цена, легкость создания заказа, менеджер быстро связался, ответил на все мои вопросы

Отправили не сразу, но предупредили

Менеджер позвонил, что отправят чуть позже

Очень доброжелательный персонал, при доставке товара соблюдался масочный режим. А самое приятное- мне позволили сократить часы ожидания доставки. Спасибо!

Заказываю второй раз в другой город, всё отлично ... позвонили объяснили/согласовали и отправили. Спасибо. буду заказывать ещё.

... и даже перед отправкой, заметили что коробка на складе помята и есть брак ... предупредили и переоформили одно позицию

Качество обслуживания отличное. Заказ ждала один день. Сотрудники работают оперативно, вежливые и если возникали вопросы, то решали их в течении часа без проблем. Буду еще делать заказы в этом магазине.

нет

Отличный магазин. Все супер. Заказ оформили быстро, доставили без проблем. Внимательно отнеслись к просьбе подобрать игрушки по цвету. Цена на заказанный товар ощутимо ниже чем в других магазинах. Придраться просто не к чему.

недостатков нет

Сервис отличный. Доставка была почтой. Запаковали отлично, игрушка доехала в ценности и сохранности! Цена в этом магазине была намного ниже, по сравнению с другими магазинами. Очень довольна! Спасибо!

Тот редкий случай, когда и придраться не к чему. Заказ оформил на сайте вечером выходного дня, утром связался менеджер и уточнил детали заказа (здесь остановлюсь чуть подробнее, нужны были красные санки, а на сайте у этой модели для всех цветом был единый артикул), предложил дату и время ближайшей доставки. В согласованный день доставки курьер позвонил примерно за 40 минут до приезда (во временной период доставки он тоже укладывался), и привез ровно то, о чем договорились с менеджером - и модель, и цвет были правильными. В общем, первый, и пока единственный опыт заказа в Шмелек оказался удачным.

Разве что разные артикулы для моделей санок разного цвета. А то сидишь дома и морально готовишься объяснять курьеру, что не примешь заказ, потому что пришел не тот цвет, который оговаривался с менеджером.

См раздел "Достоинства"

Хотели сделать подарок ребёнку. В результате-день испорчен,праздник тоже. Позвонили, спросили про время доставки. Назначили с 10.00 до 14.00.Сказали,что курьер отзвонится за час. Прождали целый день.Мало того,что курьер наорал,что у него полно доставок до 14.00, так магазин даже не извинился.Хотите испортить себе праздник,тогда вам сюда.

Быстрое обслуживание

К сожалению, место для бесплатного самовывоза находится в не самом удобном месте, самой глубине Купчино. Добраться можно спокойно можно только на машине. Но что поделать, бизнес вынужден экономить на аренде или будем платить за товар дороже. Таков рынок

Нашла товар в Спб, доставили быстро. Я дольше за ним ехала, чем товар пришел. Молодцы ребята, так держать.

Очень понравился магазин, низкие цены, быстрая доставка, качество игрушек хорошее. Сделали замену без проблем.

нет

рекомендую магазин! менеджеры быстро отвечают. доставка в срок без опозданий!

Покупала матрас для пляжа intex. Очень довольна покупкой, и доставкой товара. Матрас хороший, не сдувается, устойчив на волнах.